A diszkrét miatt, érzékeny, és az elosztott termékek higiénikus jellege, Nem fogadjuk el a visszatérítéseket. Miközben örömmel fogadjuk el a visszatérítéseket és visszatérítést kínálunk, Az általunk eladott tételek intim jellege megakadályozza, hogy visszatérjünk vagy cseréljük őket. Az egészségért, biztonság, és ügyfeleink nyugalmát, Bármely testrészt vagy testi folyadékkal való érintkezésbe kerülő tárgyat nem vonzhatónak és nem rendezhetőnek kell tekinteni. Azonban, Az elégedettség iránti elkötelezettségünk részeként, Az összes visszatérítési kérelmet eseti alapon megvizsgáljuk, és a vizsgálat kézhezvétele után értesítjük Önt.
Miután feldolgozták a megrendelést, és elhagyta a raktárt, annak használatának tekintik, és ezért nem adható vissza.
Kaptam egy hibás elemet a kézbesítéskor. Mit tegyek?
Miközben mindent megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy egyik ügyfelünk sem kap sérült vagy hibás tárgyakat, Megértjük, hogy a termékek előre nem látható módon megsérülhetnek. You will receive a 3-day guarantee from the date you receive the product. Ha helytelen kézbesítést vagy hiányzó vagy hibás alkatrészekkel rendelkező megrendelést kap, Kérem lépjen kapcsolatba velünk within 3 days.
Megpróbálunk megoldást találni eseti alapon, és örömmel fedezzük a visszatérési szállítási költségeket, ha a probléma a mi oldalunkon van.
Mi a megrendelés lemondási politikája?
Az összes elhelyezett megrendelés végleges. Ha véletlenül elrendel egy megrendelést, Kérem lépjen kapcsolatba velünk azonnal, és megpróbáljuk törölni az Ön számára megrendelést, De mivel a fizetési átjáró tranzakciós díjat számol minden tranzakcióhoz, Ha a megrendelést ilyenkor le kell törölni, akkor a tranzakciós díjat Ön fizet.
Elveszett/ellopott
Nem vállalunk felelősséget, ha egy rendelés elhagyta raktárunkat
Ha rendelkezésre áll egy nyomkövetési szám, A megrendelést tartásba helyezték, és elhagyta az épületünket
Ha a megrendelés nem éri el a rendeltetési helyét, Az ügyfél felelőssége, hogy kapcsolatba lépjen a fuvarozóval és kérelmet nyújtson be.
Refunds
Az Ön elégedettsége a legfontosabb prioritásunk. Következésképpen, kérhet visszatérítést vagy újraport a megrendelt termékekhez, ha:
- Nem kapja meg őket a garantált időkereten belül (45 nap, 2-5 nap feldolgozásra számítva).
- Megkapja a helytelen elemet.
- Ha már nem akarja a terméket, Kérjük, tagadja meg a csomagot a futár kézbesítésével. Az elutasított csomagok oda-vissza szállítási költségeket és kapcsolódó szolgáltatási díjakat fognak felszámolni. Miután a csomagot aláírták, A magán egészségügyi termékeket ok nélkül nem lehet visszaküldeni. Minőségi probléma esetén, Csak az újrezenést vagy a kompenzációt kínálják.
A visszatérítéseket nem adják ki, ha:
- Megrendelése nem érkezik meg az ellenőrzésen belüli tényezők miatt (PÉLDÁUL., Helytelen szállítási cím megadása).
- Megrendelése nem érkezik meg az ellenőrzésünkön kívüli kivételes körülmények miatt (PÉLDÁUL., A vámhatóságok nem tisztítják meg, egy természeti katasztrófa késleltetett).