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Durch die diskrete, empfindlich, und hygienischer Natur der vertriebenen Produkte, Wir akzeptieren keine Rücksendungen. Während wir gerne Rücksendungen akzeptieren und Rückerstattungen anbieten, Die Intimität der von uns verkauften Artikel hindert uns daran, sie zurückzugeben oder umzutauschen. Für die Gesundheit, Sicherheit, und Sicherheit unserer Kunden, Jeder Artikel, der dazu bestimmt ist, mit einem Körperteil oder einer Körperflüssigkeit in Kontakt zu kommen, gilt als vom Umtausch ausgeschlossen und nicht wiederverkäuflich. Jedoch, als Teil unseres Engagements für Ihre Zufriedenheit, Wir werden alle Rückerstattungsanträge von Fall zu Fall prüfen und Sie nach Eingang Ihrer Anfrage benachrichtigen.
Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde und das Lager verlassen hat, es gilt als benutzt und kann daher nicht zurückgegeben werden.
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass keiner unserer Kunden beschädigte oder defekte Artikel erhält, Wir verstehen, dass Produkte auf unvorhergesehene Weise beschädigt ankommen können. Sie erhalten eine 28-tägige Garantie ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten. Wenn Sie eine falsche Lieferung oder eine Bestellung mit fehlenden oder defekten Teilen erhalten, Bitte kontaktiere uns sofort.
Wir werden versuchen, von Fall zu Fall eine Lösung zu finden und übernehmen gerne die Rücksendekosten, wenn sich herausstellt, dass das Problem auf unserer Seite liegt.
Alle erteilten Bestellungen sind endgültig. Wenn Sie versehentlich eine Bestellung aufgeben, Bitte kontaktiere uns sofort und wir werden versuchen, die Bestellung für Sie zu stornieren, Da das Zahlungsgateway jedoch für jede Transaktion eine Transaktionsgebühr anfällt, wenn die Bestellung zu einem solchen Zeitpunkt storniert werden soll, dann ist die Transaktionsgebühr von Ihnen zu zahlen.
Wir können nicht haftbar gemacht werden, sobald eine Bestellung unser Lager verlassen hat
Wenn eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, Die Bestellung wurde auf Eis gelegt und hat unser Gebäude verlassen
Wenn die Bestellung ihren Bestimmungsort nicht erreicht, Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich an den Spediteur zu wenden und einen Anspruch geltend zu machen.
Zurückzahlungen
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb, Sie können eine Rückerstattung oder eine Rücksendung für bestellte Produkte verlangen, wenn:
– Sie erhalten sie nicht innerhalb des garantierten Zeitrahmens (45 Tage, ohne 2-5 Tage für die Bearbeitung).
– Sie erhalten den falschen Artikel.
– Wenn Sie das Produkt nicht mehr möchten, Bitte lehnen Sie das Paket bei der Lieferung durch den Kurier ab. Für abgelehnte Pakete fallen Hin- und Rückversandkosten und damit verbundene Servicegebühren an. Sobald das Paket signiert ist für, Private Gesundheitsprodukte können ohne Angabe von Gründen nicht zurückgegeben werden. Im Falle eines Qualitätsproblems, Es wird nur ein Rückversand oder eine Entschädigung angeboten.
Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn:
– Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, die in Ihrer Kontrolle liegen, nicht an (zum Beispiel., Angabe einer falschen Lieferadresse).
– Ihre Bestellung kommt aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht an (zum Beispiel., nicht verzollt, Verzögerung durch eine Naturkatastrophe).
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