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Debido a la discreta, sensible, y el carácter higiénico de los productos distribuidos, No aceptamos devoluciones. Si bien estamos felices de aceptar devoluciones y ofrecer reembolsos, La naturaleza íntima de los artículos que vendemos nos impide devolverlos o cambiarlos. Para la salud, seguridad, y tranquilidad de nuestros clientes, Cualquier artículo destinado a entrar en contacto con cualquier parte del cuerpo o fluido corporal se considera no retornable y no revendible. Sin embargo, como parte de nuestro compromiso con su satisfacción, Consideraremos todas las solicitudes de reembolso caso por caso y le notificaremos al recibir su consulta.
Una vez que un pedido ha sido procesado y ha salido del almacén, Se considera que ha sido usado y, por lo tanto, no se puede devolver.
Si bien hacemos todo lo posible para asegurarnos de que ninguno de nuestros clientes reciba artículos dañados o defectuosos, Entendemos que los productos pueden llegar dañados de formas imprevistas. Recibirás una garantía de 28 días a partir de la fecha en que recibas el producto. Si recibes una entrega incorrecta o un pedido con piezas faltantes o defectuosas, Por favor Contáctenos Inmediatamente.
Intentaremos encontrar una solución caso por caso y estaremos encantados de cubrir los gastos de envío de la devolución si se descubre que el problema está de nuestro lado.
Todos los pedidos realizados son definitivos. Si accidentalmente realiza un pedido, Por favor Contáctenos inmediatamente e intentaremos cancelar el pedido por usted, pero como la pasarela de pago incurre en una tarifa de transacción por cada transacción, si el pedido debe cancelarse en ese momento, Luego, la tarifa de transacción será pagada por usted.
No nos hacemos responsables una vez que un pedido ha salido de nuestro almacén.
Si hay un número de seguimiento disponible, El pedido se ha puesto en espera y ha abandonado nuestro edificio
Si el pedido no llega a su destino, Es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con el transportista y presentar una reclamación.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, Puede solicitar un reembolso o un reenvío de los productos solicitados si::
– No los recibes dentro del plazo garantizado (45 días, sin incluir 2-5 días para el procesamiento).
– Recibes el artículo incorrecto.
– Si ya no desea el producto, Por favor, rechace el paquete a la entrega por parte del mensajero. Los paquetes rechazados incurrirán en costos de envío de ida y vuelta y tarifas de servicio asociadas. Una vez que el paquete está firmado para, Los productos de salud privada no se pueden devolver sin motivo. En caso de un problema de calidad, Solo se ofrecerá reenvío o compensación.
No se emitirán reembolsos si::
– Su pedido no llega debido a factores dentro de su control (p. ej.., Proporcionar una dirección de envío incorrecta).
– Su pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (p. ej.., no despachado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
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