Politika povrata novca i povrata

Zbog diskretnog, osjetljiv, i higijenska priroda distribuiranih proizvoda, Ne prihvaćamo povrat. Iako rado prihvaćamo povrat novca i nudimo povrat novca, intimna priroda predmeta koje prodajemo sprječava nas da ih vratimo ili zamijenimo. Za zdravlje, sigurnost, i bezbrižnost naših kupaca, Svaki predmet namijenjen za kontakt s bilo kojim dijelom tijela ili tjelesnom tekućinom smatra se nepovratnim i neprodatim. Međutim, kao dio naše predanosti vašem zadovoljstvu, Razmotrit ćemo sve zahtjeve za povrat novca od slučaja do slučaja i obavijestit ćemo vas po primitku vašeg upita.
Nakon što je narudžba obrađena i napustila skladište, smatra se da je iskorišten i stoga se ne može vratiti.

Primio sam neispravan artikl pri isporuci. Što da radim?

Iako dajemo sve od sebe kako bismo osigurali da nitko od naših kupaca ne dobije oštećene ili neispravne artikle, Razumijemo da proizvodi mogu stići oštećeni na nepredviđene načine. Dobit ćete 28-dnevno jamstvo od datuma primitka proizvoda. Ako primite pogrešnu isporuku ili narudžbu s nedostajućim ili neispravnim dijelovima, Molim contact us odmah.
Pokušat ćemo pronaći rješenje od slučaja do slučaja i rado ćemo pokriti troškove povratne dostave ako se utvrdi da je problem na našoj strani.

Koja je politika otkazivanja narudžbe?

Sve poslane narudžbe su konačne. Ako slučajno naručite, Molim contact us odmah i pokušat ćemo otkazati narudžbu umjesto vas, ali kako pristupnik za plaćanje naplaćuje transakcijsku naknadu za svaku transakciju, ako se narudžba treba otkazati u tom trenutku, tada ćete transakcijsku naknadu platiti vi.

Izgubljeno/ukradeno

Ne možemo biti odgovorni nakon što narudžba napusti naše skladište
Ako je broj za praćenje dostupan, Narudžba je stavljena na čekanje i napustila je našu zgradu
Ako narudžba ne stigne na odredište, Odgovornost je kupca kontaktirati prijevoznika i podnijeti zahtjev.

Povrat novca

Vaše zadovoljstvo nam je najveći prioritet. Stoga, Možete zatražiti povrat novca ili ponovnu isporuku za naručene proizvode ako:

– Ne primate ih u zajamčenom roku (45 days not including 2-5 days for processing).
– Primili ste netočan artikl.
– Ako više ne želite proizvod, Molimo vas da odbijete paket po isporuci od strane kurira. Odbijeni paketi snosit će troškove povratne dostave i povezane naknade za usluge. Nakon što je paket potpisan za, Privatni zdravstveni proizvodi ne mogu se vratiti bez razloga. U slučaju problema s kvalitetom, Ponudit će se samo ponovna otprema ili naknada.

Povrat novca neće biti izdan ako:

– Vaša narudžba ne stiže zbog čimbenika koji su pod vašom kontrolom (npr., navođenje netočne adrese za dostavu).
– Vaša narudžba ne stiže zbog iznimnih okolnosti izvan naše kontrole (npr., ne carini, odgođeno zbog prirodne katastrofe).