Atmaksas un atgriešanas politika

Sakarā ar diskrēto, Jutīga, un izplatīto produktu higiēniskās īpašības, mēs nepieņemam preču atgriešanu. Lai gan mēs ar prieku pieņemam preču atgriešanu un piedāvājam naudas atmaksu, Mūsu pārdoto preču intīmais raksturs neļauj mums tās atgriezt vai apmainīt. Veselībai, drošums, un mūsu klientu sirdsmiers, jebkuru priekšmetu, kas paredzēts saskarei ar kādu ķermeņa daļu vai ķermeņa šķidrumu, uzskata par vienreizlietojamu un nepārdodamu. Tomēr, kā daļu no mūsu apņemšanās apmierināt jūsu apmierinātību, Mēs izskatīsim visus atmaksas pieprasījumus katrā gadījumā atsevišķi un informēsim jūs pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas.
Kad pasūtījums ir apstrādāts un ir izvests no noliktavas, to uzskata par izmantotu, un tāpēc to nevar atdot atpakaļ,.

Piegādes brīdī saņēmu bojātu preci. Ko man darīt?

Lai gan mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka neviens no mūsu klientiem nesaņem bojātas vai bojātas preces, Mēs saprotam, ka produkti var nonākt bojāti neparedzētos veidos. Jūs saņemsiet 28 dienu garantiju no produkta saņemšanas dienas. Ja saņemat nepareizu piegādi vai pasūtījumu ar trūkstošām vai bojātām detaļām, lūdzu Sazinies ar mums tūlīt.
Mēs centīsimies rast risinājumu katrā gadījumā atsevišķi un labprāt segsim atgriešanas piegādes izmaksas, ja tiks konstatēts, ka problēma ir mūsu pusē.

Kāda ir pasūtījuma atcelšanas politika?

Visi veiktie pasūtījumi ir galīgi. Ja nejauši veicat pasūtījumu, lūdzu Sazinies ar mums nekavējoties, un mēs mēģināsim atcelt pasūtījumu jūsu vietā, bet, tā kā maksājumu vārtejai ir jāmaksā darījuma maksa par katru darījumu, ja pasūtījums šādā laikā ir jāatceļ, tad darījuma maksa būs jāmaksā jums.

Nozaudēts/nozagts

Mēs nevaram būt atbildīgi, kad pasūtījums ir atstājis mūsu noliktavu
Ja ir pieejams izsekošanas numurs, pasūtījums ir apturēts un ir atstājis mūsu ēku
Ja pasūtījums nesasniedz galamērķi, Pasūtītāja pienākums ir sazināties ar pārvadātāju un iesniegt pretenziju.

Atmaksas

Jūsu apmierinātība ir mūsu augstākā prioritāte. Tāpēc, Jūs varat pieprasīt naudas atmaksu vai atkārtotu nosūtīšanu par pasūtītajiem produktiem, ja:

- Jūs tos nesaņemat garantētajā termiņā (45 days not including 2-5 days for processing).
- Jūs saņemat nepareizu preci.
- Ja jūs vairs nevēlaties produktu, lūdzu, atsakieties no pakas pēc piegādes ar kurjeru. Noraidītajām pakām radīsies piegādes izmaksas turp un atpakaļ un ar tām saistītās pakalpojumu maksas. Kad paka ir parakstīta, privātās veselības aprūpes preces nevar atgriezt bez iemesla. Kvalitātes problēmu gadījumā, tiks piedāvāta tikai atpakaļnosūtīšana vai kompensācija.

Atmaksa netiks veikta, ja::

- Jūsu pasūtījums netiek saņemts jūsu kontrolēto faktoru dēļ (piem., Nepareizas piegādes adreses norādīšana).
- Jūsu pasūtījums netiek saņemts ārkārtas apstākļu dēļ, kas ir ārpus mūsu kontroles (piem., nav atmuitots, aizkavējusies dabas katastrofa).