Политика возврата и возврата

Благодаря сдержанности, чувствительный, и гигиенический характер распространяемой продукции, Мы не принимаем возвраты. В то время как мы с радостью принимаем возвраты и предлагаем возмещение, Интимный характер продаваемых нами товаров не позволяет нам вернуть или обменять их. Для здоровья, безопасность, и спокойствие наших клиентов, Любой предмет, предназначенный для контакта с какой-либо частью тела или биологическими жидкостями, не подлежит возврату и перепродаже. Однако, в рамках нашего обязательства по обеспечению вашего удовлетворения, Мы рассмотрим все запросы на возврат средств в индивидуальном порядке и уведомим вас о получении вашего запроса.
После того, как заказ был обработан и отправлен со склада, Он считается использованным и поэтому не может быть возвращен.

Я получил бракованный товар при доставке. Что мне делать?

В то время как мы делаем все возможное, чтобы ни один из наших клиентов не получил поврежденные или дефектные товары, Мы понимаем, что продукты могут быть повреждены непредвиденными способами. Вы получите 28-дневную гарантию с даты получения товара. Если вы получили неправильную доставку или заказ с отсутствующими или дефектными деталями, Пожалуйста связаться с нами немедленно.
Мы постараемся найти решение в каждом конкретном случае и будем рады покрыть расходы на обратную доставку, если проблема окажется на нашей стороне.

Какова политика отмены заказа?

Все размещенные заказы являются окончательными. Если вы случайно оформили заказ, Пожалуйста связаться с нами немедленно, и мы попытаемся отменить заказ за вас, но поскольку платежный шлюз взимает комиссию за транзакцию за каждую транзакцию, если заказ должен быть отменен в такое время, В этом случае комиссия за транзакцию будет оплачена вами.

Потерян/украдён

Мы не можем нести ответственность, если заказ покинул наш склад.
Если доступен номер отслеживания, Заказ был приостановлен и покинул наше здание
Если заказ не доходит до места назначения, Клиент обязан связаться с перевозчиком и предъявить претензию.

Возврат

Ваше удовлетворение – наш главный приоритет. Следовательно, Вы можете запросить возврат средств или повторную отправку заказанных товаров, если:

— Вы не получаете их в гарантированные сроки (45 days not including 2-5 days for processing).
– Вы получили не тот товар.
— Если вам больше не нужен товар, Пожалуйста, откажитесь от посылки при доставке курьером. Отклоненные посылки повлекут за собой расходы на доставку туда и обратно и связанные с этим сервисные сборы. Как только пакет будет подписан для, Частные товары для здоровья не могут быть возвращены без объяснения причин. В случае проблем с качеством, Будет предложена только повторная отгрузка или компенсация.

Возврат средств не производится, если:

— Ваш заказ не прибыл из-за факторов, находящихся под вашим контролем (например., предоставление неверного адреса доставки).
— Ваш заказ не прибывает из-за исключительных обстоятельств, не зависящих от нас (например., не растаможен, Задержка из-за стихийного бедствия).